常见问题
想了解如何在 AnyGold 出售或购买黄金？您来对地方了。以下是我们从客户那里收到的一些最常见问题。
常见问题
我如何在 AnyGold 出售黄金？
走进我们的店铺，挑选您的物品，我们会当面评估并称重。请携带身份证或有效证件，无需携带原始收据。
我会如何收到付款？
我们立即付款 — 可选择现金或即时银行转账，按您的喜好。
你们收取任何费用或佣金吗？
没有佣金，没有隐藏费用。我们的付款基于：黄金重量 × 我们的实时价格。宝石、弹簧或非黄金部件将被去除，并不计入付款。
你们接受哪些类型的黄金？
我们接受所有纯度的黄金 — 从 999.9 到 585 以及其间的任何纯度。
我需要带黄金物品的收据吗？
不需要，我们不要求原始购买收据。只需带上您的身份证和黄金物品即可。
你们接受损坏或破损的黄金吗？
是的，我们接受损坏或破损的黄金。重要的是黄金的纯度和重量。
我可以代别人出售黄金吗？
出于法律和合规原因，出售黄金的人必须亲自到场并持有有效身份证件。
价格是如何计算的？
我们的付款按公式计算：黄金重量 × 我们的实时价格。该价格会在我们的网站上实时显示。
如果我锁定了价格但没能立即到店怎么办？
锁定的价格有效期为 3 小时。如果价格上涨，将采用新的价格；如果价格下跌，将保留您锁定的价格。
我可以议价吗？
不可以。我们采用基于全球黄金价格的透明定价模式。我们的实时价格公平且最终确定。
我可以不预约直接上门吗？
可以，营业时间内随时欢迎直接上门。
你们的店铺在哪里？
我们的店铺位于马来西亚吉隆坡秋吉区拉惹劳勿路 1 号 LG10，邮编 50350。